后疫情时代，老板们太难了，增长很难，存活很难。

以前大家都在做增量生意，只要手里有点钱，生意可以简单，营销可以粗放，投放可以广撒网，流量收割就完事，没人关心存量。

但是到了公域流量红利被瓜分殆尽的今天，花钱买流量越来越贵，过往高举高打的营销突然失灵，老板们最大的挑战是如何从增量竞争打法转化为存量竞争打法。

市场已经转移到了存量竞争上，一切生意都需要重构。私域流量应运而生，并且加速进入爆发期，百度指数显示，私域流量一词不断被普及。积极拥抱私域流量，成了当下老板把命运掌握在自己手中的最大筹码。

如果用一句来定义私域流量，那就是能够自主掌控并复用的流量。私域流量不仅仅只是一个概念、工具、方法，更是一种思维。一种基于服务用户的思维，以用户为中心，精细化运营，提升转化和留存成为关键。只会推销产品的人，终将被淘汰，关注用户的人，始终在迭代。

着陆存量经济，为什么说私域流量必将成为企业标配。私域流量的崛起，对企业有三个层面的重要意义。一、从商业模型来看，私域流量可以提升老客户的复购、转化、推荐，具有拉动用户LTV的价值，并促进产品本身的销售转化率。二、从营销投放来看，私域流量池更具有品牌粘性，这样可以降低获客成本，提升品牌营销的ROI；三、从用户管理来看，私域流量更注重用户需求与互动，能够让用户与品牌建立更深的信任关系，培养忠实用户。

总结来看，企业做好私域流量，可以降低流量成本，增加销售转化，维护客户LTV。私域流量的出发点是服务现有客户，要知道现在天猫、京东一个获客成本超400元，我们在拉回老客户的成本与获取新客户的成本比是1：8，而且老客户的回头率会随着每次购买而增加：

一次购买后，回头率是27%

二次购买后，回头率是45%

三次购买后，回头率是54%

客户留存和变现对企业最终利润的影响是新客户获取的2-4倍。这不就是每个老板希望看到的降本增效吗？

越来越多的企业、老板开始布局私域流量，来提升核心竞争力。并不是私域流量有多玄学、有多神奇，而是私域流量真正地回归好好做生意这件事，用户不是韭菜，品牌也不是镰刀，大家都是人，把顾客引过来，薅一把注定不会长久，大家做买卖，讲究的是信任。搞定人心的买卖，用户是信任品牌的，品牌也不用担心某一天用户会跑掉。